◆アプリ名称
相模原市よくある質問解決アプリ「おしえて!ナナちゃん」
◆便利機能
・スマホで簡単検索
転入・転出手続きや証明書の交付など、市によく寄せられる質問とその回答がスマートフォンから簡単に検索できます。
・アプリから情報発信
プッシュ通知機能で、よくある質問や荒天時のイベントの開催状況など、市の情報を発信します。
・よく確認するFAQのブックマーク機能
一度調べたFAQは、アプリ内に保存することができます。
・市コールセンターへの電話発信
検索しても分からないことや気になることがあれば、アプリから直接、市コールセンターへ電話をかけることができます。
◆ダウンロード方法
iOS 端末はApp Store、Android 端末はGoogle Playから無料でダウンロードできます。
【対応端末】
iPhone、Android スマートフォン(iOS8.1 以上/Android OS 4 以上)
※通話料、通信料は利用者負担となります。
お問い合わせ 広聴広報課 TEL 042-769-8299
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