年度末は、区民課の窓口が大変混雑し、長時間お待ちいただく場合があります。お近くのまちづくりセンターなどもご利用ください。また、マイナンバーカードの電子証明書機能を利用して、コンビニエンスストアなどで証明書を取得できます。

■住所変更はまちづくりセンターで!
まちづくりセンターでは、転入や転出などの住所変更の手続きや住民票の写しなどの証明書を取得できます。

※まちづくりセンターでは、一部取り扱いできない業務もありますので、　確認してからお越しください。

■区民課の混雑状況をネットで確認!
区民課の混雑予想カレンダーを市ホームページで確認できます。また、区民課の窓口の待ち人数や呼び出し番号をスマートフォンなどでリアルタイムに確認できます。

「相模原市　窓口混雑」で検索

■コンビニでの証明書取得がお得!
マイナンバーカードの電子証明書機能を利用して、コンビニエンスストアなどでも証明書を取得できます。手数料は、窓口よりも50円お得です。

▽取得できる証明と利用時間
・住民票の写し、印鑑登録証明書、税証明書
午前6時30分～午後11時
・戸籍全部(個人)事項証明書、戸籍の附票の写し
月曜日～金曜日(祝日等を除く)午前9時～午後5時
※休止日：12月29日～1月3日、システムメンテナンス時

▽利用できる主な店舗(マルチコピー機設置店舗のみ)
セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、コミュニティ・ストア、ミニストップ、ポプラ、日本郵便、イオンリテール、ココカラファイン　など

「相模原市　コンビニ交付」で検索

■感染予防へのご協力のお願い
混雑時には、多くの人が窓口付近に滞在することが予想されますので、マスクの着用や手洗いなど、ご協力をお願いします。
また、体調がすぐれない場合は、来庁を控えてください。

▽南区役所区民課窓口での取り組み
・庁舎出入り口に消毒液を設置
・職員はマスク着用で対応
・窓口カウンター消毒を毎日実施
・カウンターをビニールシートなどで仕切って対応
※職員の声が聞きづらい場合は、お知らせください。

問い合わせ：南区役所区民課
電話042-749-2131